サポートグループは、下記の通り個人情報保護に関する方針を定め、弊社サービスをご利用になる方 （ 以下「ユーザー」といいます）のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報管理に最大限の注意を払います。また、役員及び従業員にはこれらを周知させ、この方針に従い個人情報の適切な取扱いや管理に 努めます。

当社の事業内容及び業務実態に応じた、個人情報を収集・利用・提供するにあたって、ユーザーの同意を 基本として、個人情報の利用・提供はその範囲内に限ります。

当社は、ユーザーの個人情報へのアクセスならびに個人情報の社外流出、不当改ざんなどのトラブルを引 き起こさないよう手順を定め安全対策を実施し、ユーザーの個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失 、破壊、改ざん、漏えいに対する予防ならびに是正に努めます。また、事業者の入退出をはじめ、コンピ ュータシステム上の安全対策など各種の措置を講じていきます。 業務提携企業とは「ユーザーの個人情報」の取り扱いにつき秘密保持契約を取り交わしております。

当社はユーザーの個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報について開示、訂正、削除を求 められたときは、社会通念や慣行に照らし適切に対応します。

以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なくユーザーの個人情報を開示することがあります。

• ユーザー本人から第三者への開示、提供を求められた場合
• ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合 または人命や身体、財産等に対し危険があり緊急の必要性があって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
• 国の機関または、地方公共団体及びその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
• 法令により開示または提供が許容されている場合
• その他ユーザー本人へサービスを提供するために必要であるとサポートグループが合理的に判断した場合

ユーザーの個人情報保護の重要性を認識し、可能な限りの安全対策をとっています。ユーザーの個人情報について、下記のメールアドレスまたは電話番号までお問合せいただければ、速やかに対応させていただきます。また、内容に誤りがございましたら訂正・削除いたします。